本網(wǎng)訊（局辦）我州近日采取措施，加大海螺溝景區(qū)旅游市場監(jiān)管力度。
注重宣傳教育，引導經營者誠信守法經營，加大法律法規(guī)的宣傳力度，樹立正確的誠信經營觀，規(guī)范經營行為，杜絕強買強賣，欺客宰客等不文明經營行為。
注重日常監(jiān)管，加大對旅游行業(yè)經營主體的檢查力度，嚴查合同欺詐、虛假宣傳、無照經營和超范圍經營等違法經營行為，以景區(qū)、賓館、餐飲、工藝品店、民居接待等行業(yè)為重點檢查區(qū)域，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品、欺詐和誘騙游客購物消費等違法經營行為。
加大巡查力度，堅持專項檢查和日常檢查相結合，對重點區(qū)域展開拉網(wǎng)式巡查，做到監(jiān)管巡查無縫隙；
注重消費維權，24小時暢通12315投訴舉報電話，營造安全消費環(huán)境，及時受理和處理消費糾紛，保障消費渠道暢通，切實維護廣大游客和群眾的合法權益。同時，針對游客增多的特點，將消費維權與預警宣傳相結合，適時發(fā)布旅游消費警示，提高消費者自我維權能力，確保旅游市場秩序穩(wěn)定。截至目前，共檢查各類經營戶48戶，行政指導3戶，規(guī)范經營戶14戶，不合格商品下架2戶，接受旅游咨詢5人次，受理旅游消費申訴2件，有效維護了海螺溝景區(qū)夏季旅游市場經營秩序。
