我州國(guó)稅真情服務(wù)納稅人
《甘孜日?qǐng)?bào)》 2014年11月17日
本網(wǎng)訊(何秦 朱艷秋) 今年以來(lái)，全州國(guó)稅系統(tǒng)大力開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，采取措施切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，努力提高納稅人滿意度。
不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，依法支持納稅人發(fā)展壯大，1至10月累計(jì)兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠22079萬(wàn)元，其中：減免稅金14125萬(wàn)元，抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額7954萬(wàn)元。深入開(kāi)展全員全面走訪納稅人活動(dòng)，做到開(kāi)門納諫、上門服務(wù)，實(shí)地走訪納稅人2492戶，征集意見(jiàn)建議278條，現(xiàn)場(chǎng)解決涉稅困難75件。認(rèn)真開(kāi)展《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》試運(yùn)行工作，促進(jìn)納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，納稅人報(bào)送資料進(jìn)一步減少，辦稅效率進(jìn)一步提高，辦稅成本進(jìn)一步降低，實(shí)現(xiàn)了納稅人受益滿意目標(biāo)。積極探索涉稅業(yè)務(wù)“全州通辦”服務(wù)模式，試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，將為國(guó)稅登記納稅人在全州范圍內(nèi)異地辦稅提供便利。在全州范圍推行“免填單”服務(wù)，有效解決了納稅人辦理涉稅事項(xiàng)填寫資料困難的問(wèn)題。大力宣傳輔導(dǎo)稅收政策，積極維護(hù)和保障納稅人知情權(quán)，通過(guò)12366熱線、門戶網(wǎng)站解答涉稅咨詢225起。
