甘孜日報 2020年10月20日
我州“三個突出”推進“集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項工作
本網(wǎng)訊 今年以來，我州突出謀篇布局、突出責(zé)任落實、突出督導(dǎo)檢查，扎實推進“集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項工作。
州信訪工作聯(lián)席會議辦公室先后召開3次專題會議,從業(yè)務(wù)規(guī)范、制度機制、方法手段和工作作風(fēng)等方面對專項工作進行安排部署，各縣（市）信訪部門進一步強化宗旨意識、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、多方聯(lián)動、標(biāo)本兼治的信訪工作格局，在提高效率、化解糾紛、服務(wù)群眾上下真功夫，更好地解決群眾合理訴求。
對國家信訪局交辦我州的40件重復(fù)信訪案件逐一分析研究，做到“三個清楚”（即：信訪訴求內(nèi)容清楚、案件辦理過程清楚、問題癥結(jié)焦點清楚），嚴(yán)格按照“五定五包”工作要求，逐一落實縣級包案領(lǐng)導(dǎo)，采取“點對點”方式進行精準(zhǔn)交辦。同時州、縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室分別簽定《重復(fù)信訪專項治理責(zé)任書》，以責(zé)任到位確保化解到位，推動我州重復(fù)信訪率大幅下降。
依托甘孜州市（州）域社會治理現(xiàn)代化和依法治州工作例會平臺，將“集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項工作納入對18個縣（市）的督導(dǎo)內(nèi)容，從信訪案件流程辦理、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任落實、案件首問首辦責(zé)任等方面進行督導(dǎo)檢查。同時州委群眾工作局業(yè)務(wù)科室不定期對案件辦理進行實時調(diào)度，及時掌握案件進程、分析存在問題、提出建議意見，全力杜絕重復(fù)信訪事項的發(fā)生。梁麗娟 擁忠
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